У вас большой офис, множество сотрудников и возникла необходимость правильного распределения входящих звонков. Сегодня многоканальный номер – это услуга, главной задачей которой является приём и правильное распределение звонков в настоящем временном режиме. Для полного понимания необходимо заметить, что входящие звонки на многоканальный прямой номер всегда будут приняты сотрудниками компании, так как они перенаправляются на свободный телефонный аппарат.
В настоящий момент установить не только питерские многоканальные номера, но и другие города можно достаточно быстро и без проблем. Благодаря новейшим технологиям связи большие компании и ведущие корпорации могут принимать звонки с любых уголков земного шара.
Приобретение и установка многоканальной виртуальной телефонии кардинально снижает нагрузку на телефонные линии внутри компании, повышая при этом оперативность рабочего коллектива внутри соответствующего отделения на входящие звонки от потенциальных клиентов. Таким образом, в организации понижается вероятность возникновения пропущенных звонков, увеличивается эффективность работы и доход организации, в общем.
В настоящее время каждая динамически развивающаяся организация стремится многоканальный номер телефона купить у надёжной компании. Такое решение позволяет организации любых размеров выйти на новый уровень отношений и обслуживания заказчиков с любых регионов, стран, континентов.
В чём особенности многоканальной телефонии?
Подключая услугу виртуального номера, у вас появляется возможность совершать и принимать звонки по самой выгодной стоимости с потенциальными заказчиками из более 90 стран мира. К примеру, используя многоканальный московский номер, можно совершить звонок в Венецию, Лондон и т.д.
Общая стоимость многоканального номера состоит из ежемесячной платы абонента и переадресации (если она оформлена на платной основе).
Позволяет настраивать многоканальную переадресацию звонков. Такая возможность особую популярность приобрела в работе кол-центров больших компаний, в которых каждый звонок должен быть принятым, а клиент всегда доволен.
Обеспечение конфиденциальности информации.
Возможность обеспечить принятие звонков и СМС сообщений.
SIP-устройство: для чего оно?
Большинство пользователей виртуальной телефонии с удовольствием пользуются SIP номерами, которые способны осуществлять звонки по интернету и переадресацию на одно из нескольких устройств. В качестве таких устройств могут быть использованы мобильные и стационарные телефонные аппараты, персональные компьютеры или SIP устройства.
Приём звонков на софтфон или IP-телефон происходит достаточно просто. Приобретая sip номер многоканальный, открываются возможности бесплатного общения по sip-протоколу в любую точку мира, вне зависимости от местонахождения.
Приобретая виртуальный номер, абонент получает возможность получить красивый многоканальный телефонный номер, поднимая тем самым имидж компании. Сегодня используя SIP-устройства, солидная компания получает возможность вывести бизнес на новую ступень международных отношений.
Ни для кого не секрет, что абоненты IP телефонии используют многоканальный номер бесплатно благодаря специальным приложениям, установленным на ПК или телефон.
Как сделать виртуальный номер?
Для приобретения многоканального номера следует выполнить определённую последовательность операций, а именно:
Определить собственный номер, в соответствии со страной, местом нахождения, видом связи, переадресацией. К примеру, Россия, Москва, многоканальный номер стационарный.
Зарегистрироваться на специальном сайте.
Пополнить собственный баланс, используя функции личного кабинета.
Осуществить заказ через личный кабинет.
После подключения многоканального номера владелец может осуществить подключение дополнительных платных услуг, в качестве которых может быть установлен автоответчик, голосовое приветствие или меню, мелодии и т.д.
Использование современных технологий связи заметно расширяют возможности растущих компаний, темпы развития и качества обслуживания клиентов.